よくある質問FAQ

• 2022.07.14大会情報

  走ること以外で、京都マラソンに関わることはできますか。

• 2022.07.14ランナー

  当日参加できなくなった場合、参加料の返金はありますか？または、友人等に代わりに走ってもらうこと（代理出走）はできますか。

• 2022.07.14ランナー

  前日、前々日のランナー受付は代理でも可能ですか。

• 2022.07.14ランナー

  京都市民枠とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  ふるさと納税枠（サポートランナー）と一般ランナーの違いは。

• 2022.07.14ランナー

  連続落選者枠とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  ペア駅伝とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  グループエントリー（お仲間・ご家族エントリー）とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  予想タイムが分かりません。

• 2022.07.14ランナー

  登録の部（日本陸連登録競技者）とはどういう意味ですか。

• 2022.07.14ランナー

  陸連登録を予定しているのですが、「一般」で申込みをして、後日、「登録」に変更できますか？

• 2022.07.14ランナー

  エントリー期間終了後、申込内容の訂正はできますか。

• 2022.07.14ランナー

  電話やファックス、はがきで申込むことはできますか。

• 2022.07.14ランナー

  専用振替用紙での申込みはありませんか。

• 2022.07.14ランナー

  マラソン、ペア駅伝に「障害者の部」はありますか。

• 2022.07.14ランナー

  宿泊予約サイトの申し込み開始はいつですか。

• 2022.07.14ランナー

  「京都市スポーツ振興基金」への寄付金は何に使われるのですか。

• 2022.07.14応援・イベント

  沿道盛り上げ隊の募集は、いつ頃ですか。

• 2022.07.14交通影響

  路線バス、地下鉄、私鉄は通常どおり動きますか。

• 2022.07.14交通影響

  交通規制情報は、いつ頃発表されますか。

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• 2022.11.10大会情報

  みんなでカウントダウンとは何ですか？どのように参加するのですか？

• 2022.07.14大会情報

  コロナ対策はどうなっていますか。

• 2022.07.14大会情報

  雨天・降雪の時には延期になりますか。

• 2022.07.14大会情報

  走ること以外で、京都マラソンに関わることはできますか。

• 2023.01.19ランナー

  走っているときに落とし物をした場合どこに問い合わせたらいいですか。

• 2023.01.19ランナー

  スポーツゼリー等を持ち込んで走ることはできますか。

• 2023.01.19ランナー

  ランナー受付は代理でも可能ですか。

• 2023.01.19ランナー

  スタートブロックはどのように決めているのですか？

• 2023.01.19ランナー

  当日、別のスタートブロックに入ることはできますか？

• 2023.01.19ランナー

  グループエントリーのスタートブロックは全員一緒ですか。

• 2022.10.17ランナー

  当選したが、期日までに入金するのを忘れていた。何とかならないか。

• 2022.10.17ランナー

  「京都マラソン2023オリジナルマイカップ」はおこしやす広場などで購入できますか。

• 2022.10.17ランナー

  当日の手荷物はどうなりますか。フィニッシュ会場まで運んでもらえますか。

• 2022.10.17ランナー

  ペースランナーは走行するのですか。

• 2022.10.17ランナー

  関門を通過するにはどの程度の速度で走ればよいですか。

• 2022.10.17ランナー

  途中棄権したランナーはどうやってフィニッシュ会場まで移動するのですか。

• 2022.07.14ランナー

  当日参加できなくなった場合、参加料の返金はありますか？または、友人等に代わりに走ってもらうこと（代理出走）はできますか。

• 2022.07.14ランナー

  前日、前々日のランナー受付は代理でも可能ですか。

• 2022.07.14ランナー

  京都市民枠とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  ふるさと納税枠（サポートランナー）と一般ランナーの違いは。

• 2022.07.14ランナー

  連続落選者枠とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  ペア駅伝とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  グループエントリー（お仲間・ご家族エントリー）とは何ですか。

• 2022.07.14ランナー

  予想タイムが分かりません。

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• 2022.08.16ボランティア

  ボランティアの募集は、いつ頃ですか。

• 2022.08.16ボランティア

  友人と一緒に活動したいけど、一緒に活動できますか。

• 2022.08.16ボランティア

  ランナー受付等と大会当日の両方に参加することはできますか。

• 2022.08.16ボランティア

  語学対応として参加したいのですが、海外ランナーはどこからの参加者が多いですか。

• 2022.08.16ボランティア

  スタッフウェアのリユースとは何ですか。

• 2022.08.16ボランティア

  スタッフウェアを持ち帰ることはできますか。

• 2022.08.16ボランティア

  以前にもらったウェアとキャップを保管しているので、参加当日に使いたいのですが。

• 2022.08.16ボランティア

  ボランティア募集パンフレットはどうすれば入手できますか。

• 2022.08.16ボランティア

  普段、あまりスポーツをしないのですが、ボランティアに参加することができますか。

• 2022.10.17応援・イベント

  スタート会場である、西京極のスタジアムの中でスタートを観覧できますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 二条城 朝RUNは、どのような内容ですか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 当日の流れを教えてください。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 誰でも参加できますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 申し込み方法を教えてください。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 更衣室や手荷物預かりはありますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 主催者で保険に加入していますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 付き添い、見学者、ペットの同伴は可能ですか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) イベント中の飲食は可能ですか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 8時45分よりも前に帰れますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) 二条城の駐車場・駐輪場は利用できますか。

• 2022.09.14応援・イベント

  (二条城ラン) イベントが中止かどうかの確認はどうすれば良いですか。

• 2022.07.14応援・イベント

  沿道盛り上げ隊の募集は、いつ頃ですか。

• 2022.10.17交通影響

  交通規制中は、自動車・バイクでコースの横断ができないのですか？

• 2022.10.17交通影響

  交通規制中は、歩行者・自転車もコースの横断ができないのですか？

• 2022.10.17交通影響

  コースとなる鴨川河川敷を通行することはできますか。

• 2022.10.17交通影響

  交通規制中、歩道を通行することはできますか。

• 2022.07.14交通影響

  路線バス、地下鉄、私鉄は通常どおり動きますか。

• 2022.07.14交通影響

  交通規制情報は、いつ頃発表されますか。

• 2022.07.14交通影響

  大会当日が「ノーマイカーデー」に設定されているのはなぜですか。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  京都マラソン2023おんらいんのルールを教えてください。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  スマホを持っていないが参加できますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  急病等で参加できなくなった場合、参加料の返金はありますか？または、友人等に代わりに走ってもらうこと（代理出走）はできますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  自分の走った距離はどこで確認することができますか。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  オンラインマラソンは，これまでのふるさと納税エントリーによるフルマラソンやペア駅伝の出走権付与のような，ふるさと納税による特典はありますか。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「おんらいん京都マラソン2023」が表示されません。　

• 2022.07.14オンラインマラソン

  エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「おんらいん京都マラソン2023」が表示されません。　※システム改修により表示箇所が「大会」から「イベント」タブに変更になっています。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

• 2022.07.14オンラインマラソン

  Apple Watchとの連携はできますか?

• 2022.07.14オンラインマラソン

  開催期間前に走り始めたり、走行中に開催期間を過ぎてしまった場合は、走行距離として認められますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  障害のある方（車いすなど）も参加できますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  TATTAのアクティビティ種別を自転車やウォーキングとしても参加できますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  主催者で傷害保険に加入しますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  アプリ内完走証はどのようにして見ることができますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  自分が完走できたのか分かりません。確認方法はありますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  日にちを分割して走る場合の操作方法は？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  何回かに分けて走っても良いのですか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  赤信号等で走行中に停止する場合、計測を止めることはできますか？

• 2022.07.14オンラインマラソン

  室内のランニングマシンで走っても記録できますか？

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